Cambios y devoluciones

⏱️ Plazos y condiciones  
Puedes solicitar el cambio o devolución de tu producto dentro de los 10 días posteriores a la recepción, siempre que esté sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.

📨 Cómo solicitar un cambio o devolución  
1. Escríbenos a Zokastorechile@gmail.com indicando tu número de pedido y motivo.  
2. Te responderemos con las instrucciones para el envío de retorno.  
3. Una vez recibido el producto y verificado, procederemos con el cambio o reembolso.

⚠️ Importante  

  1. No se realizan devoluciones por desgaste normal o uso incorrecto.  
  2. En casos de fallas de fábrica, aplica la garantía legal (ver sección “Garantía”).